ANSVARLIG SPILLING

GENERELT

Vår forpliktelse til ansvarlig spilling er en sentral del av vår kundeservice. Vi ønsker at du skal få en positiv spillopplevelse, samtidig som vi er opptatt av å gjøre deg bevisst på de potensielle sosiale og økonomiske risikoene knyttet til pengespill. For å fremme ansvarlig spilling og sikre at opplevelsen din forblir trygg og behagelig, tilbyr vi ulike verktøy og støttealternativer.

Pengespill bør betraktes som en underholdende og spennende fritidsaktivitet, ikke som en inntektskilde. For enkelte spillere kan det imidlertid være vanskelig å se pengespill som en form for avkobling, mens andre kan utsette seg for risikoer som de har råd til å tape.

 

For å bevare kontrollen og forebygge spilleavhengighet, anbefaler vi at du følger disse tipsene:

 

  • Betrakt pengespill utelukkende som en måte å tilbringe fritiden på, og ikke som en metode for å generere inntekt.
  •  
  • Unngå å være ute etter umiddelbar gevinst, da det alltid finnes nye muligheter for å vinne.
  •  
  • Spill kun med "ekstra" midler som du har råd til å tape.
  •  
  • Vær bevisst på hvor mye tid og penger du bruker på pengespill.
  •  
  • Hvis du føler at du trenger en pause fra spillingen, kan du alltid kontakte kundestøtten vår. Vi kan midlertidig stenge deg ute fra våre tjenester.

 

Forespørsel om selvutestenging

Hvis du ønsker å stenge kontoen din, kan du kontakte vårt kundestøtteteam via e-post. Vi vil behandle forespørselen din innen 24 timer og stenge kontoen din. Det er ditt ansvar å informere oss om eventuelle andre eksisterende kontoer og sørge for at ingen nye kontoer åpnes. Selv om vi vil ta rimelige skritt for å hindre opprettelsen av flere kontoer, er det til syvende og sist ditt ansvar å sørge for at dette overholdes. Nettstedet kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle tap på andre kontoer.

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om ansvarlig spilling, anbefaler vi at du kontakter en av følgende støtteorganisasjoner.

Hvis du er bekymret for at pengespill kan ha en negativ innvirkning på livet ditt, eller livet til de rundt deg, kan følgende spørsmål hjelpe deg med å vurdere situasjonen:

 

  • Forstyrrer spillingen dine forpliktelser på jobb eller skole?
  • Spiller du for å lindre kjedsomhet eller bare for å få tiden til å gå?
  • Spiller du ofte alene i lange perioder?
  • Har andre noen gang kritisert spilleatferden din?
  • Har du mistet interessen for familie, venner eller hobbyer på grunn av pengespillingen?
  • Har du noen gang løyet om hvor mye tid eller penger du har brukt på pengespill?
  • Har du noen gang løyet, stjålet eller lånt penger for å spille eller betale spillegjeld?
  • Er du motvillig til å bruke penger på noe annet enn pengespill?
  • Fortsetter du å spille til du har tapt alle pengene dine?
  • Prøver du umiddelbart å vinne tilbake pengene du har tapt?
  • Føler du deg håpløs eller desperat når du går tom for penger mens du spiller?
  • Får krangler, frustrasjoner eller skuffelser deg til å fortsette å spille?
  • Føler du deg deprimert eller til og med suicidal på grunn av pengespillingen din?

 

Hvis du har svart "ja" på flere av disse spørsmålene, kan det tyde på at du har et spilleproblem. I slike tilfeller er det viktig å søke støtte. Du kan alltid kontakte en av organisasjonene nevnt nedenfor for hjelp og veiledning.

GamCare: En ledende og anerkjent organisasjon som tilbyr rådgivning, støtte og praktisk hjelp for å håndtere de sosiale konsekvensene av pengespill.

 

Anonyme Gamblere: Et fellesskap av menn og kvinner som har kommet sammen for å løse sine egne spilleproblemer og hjelpe andre som sliter med spilleavhengighet. Regionale kontorer er tilgjengelige over hele verden. For mer informasjon om de tjenestene de tilbyr, besøk deres nettsted på www.gamblersanonymous.org.

 

Gambling Therapy: Tilbyr støtte og rådgivning til personer som er berørt av pengespill. For mer informasjon om de tjenestene de tilbyr, besøk deres nettsted på www.gamblingtherapy.org.

Registrering på vårt nettsted er strengt forbudt for personer under 18 år og er i strid med gjeldende lovgivning. Selskapet påtar seg fullt ansvar for aldersverifisering av alle kunder. Eventuelle gevinster fra spillere som er under den lovbestemte aldersgrensen, vil bli annullert, og kontoene deres vil bli sperret.

Foreldre har muligheten til å overvåke barnas tilgang til internett ved å installere filtre som beskytter dem mot spillsider. Hvis du deler datamaskinen med familiemedlemmer eller venner som ikke har tillatelse til å registrere seg eller spille på vårt nettsted, anbefaler vi følgende løsninger for filtrering og foreldrekontroll:

 

Net Nanny™ – www.netnanny.com