RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN

Data som du gir oss direkte

Avhengig av hvordan du samhandler med våre tjenester, kan vi samle inn følgende personopplysninger:

Registreringsdata: For å opprette en konto på vår nettside, må du oppgi dine personlige opplysninger, inkludert e-postadresse, fødselsdato, land, telefonnummer, kjønn, fullt navn, personnummer, postnummer og brukernavn. Ved registreringen mottar vi automatisk din IP-adresse og posisjonsdata.

Due-Diligence-data: Vi samler inn ditt identitetsnummer/førerkortnummer/passnummer, adressebevis, personnummer, kilde til midler/inntekter, bank-ID og økonomiske uttalelser/detaljer for å oppfylle våre due diligence- og Know-Your-Customer (KYC)-forpliktelser, gjennomføre alders- og identitetsbekreftelser og/eller oppfylle lisens- eller andre lovpålagte krav i Norge.

Finansielle opplysninger: Vi kan samle inn dine finansielle opplysninger, inkludert bank-ID, CPR-nummer, CPF-nummer, IBAN og betalingssystemdetaljer, for å muliggjøre innskudd og uttak til din konto. Disse opplysningene kan også brukes til KYC- og anti-hvitvaskingsformål (AML).

Personopplysninger som vi samler automatisk

• Enhetsinformasjon: Vi samler informasjon om enheten og programvaren du bruker for å få tilgang til våre tjenester, inkludert din IP-adresse, operativsystemversjon og enhetsidentifikatorer.
• Protokoller og bruksinformasjon: For å forstå hvordan du bruker våre tjenester og forbedre dem, samler vi automatisk informasjon om dine interaksjoner med våre tjenester. Våre servere logger automatisk bruksdata når du interagerer med vår nettside. Dette inkluderer registrering av aktiviteter som å se på innhold, klikke på annonser, utføre søk og dele våre tjenester på sosiale medier, dato og tidspunkt for øktene dine, sidene du besøker, lenker til/fra en side, samt tiden som tilbringes i en økt. En del av disse dataene samles inn gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier.
• Stedsinformasjon: Vi kan samle inn eller utlede dine generelle stedsinformasjon når du bruker våre tjenester.

Personopplysninger som vi mottar fra tredjeparter

Vi kan samle inn personopplysninger fra andre kilder for å levere våre tjenester til deg og/eller for å oppfylle lovpålagte forpliktelser. Vi kan samle inn data fra:

Offentlig tilgjengelige kilder: Vi kan samle inn data fra offentlige og statlige databaser, internett, sosiale medierplattformer, online- og trykte medier og andre kilder.

Kommersielt tilgjengelige databaser og tredjepartsleverandører: Vi kan samle inn personopplysninger fra tredjepartsleverandører som finans- og kredittinstitusjoner, svindelforebyggingsbyråer og offentlige myndigheter for å verifisere dine opplysninger og undersøke mistenkelige aktiviteter, særlig i forbindelse med svindelforebygging og anti-hvitvasking.

Avledede data: Vi kan avlede ekstra personopplysninger basert på de ovennevnte personopplysningene. For eksempel kan vi utlede dine interesser og spillpreferanser basert på de nettsidene du har besøkt og spillene du har spilt.

Offentlig tilgjengelige personopplysninger: Vi kan også samle inn personopplysninger som du har gjort offentlig tilgjengelig, for eksempel informasjon som finnes på sosiale medier, tilknyttede kontoer (f.eks. Facebook eller Google) og andre offentlig tilgjengelige digitale plattformer.

Vi kan dele dine personopplysninger med følgende kategorier av mottakere:

Intern: Autoriserte ansatte, merkevarer innen samme konsern eller operatør, kontraktører, agenter, felles behandlingsansvarlige, datterselskaper og tilknyttede selskaper i vår konsernstruktur eller i tilknytning til vårt morselskap.

Betalingsleverandører og finansinstitusjoner: For å kunne tilby våre tjenester og håndtere innskudd og uttak, samarbeider vi med pålitelige tredjepartsleverandører. Vi kan dele følgende personopplysninger med dem: fornavn, etternavn, fødselsdato, e-postadresse, adresse, postnummer, by, land, telefonnummer og alias. I tillegg kan vi dele dine KYC-dokumenter (Know Your Customer) med betalingsleverandører for å oppfylle deres lovpålagte krav og forpliktelser knyttet til anti-hvitvasking (AML) i Norge.

Tredjeparts tjenesteleverandører: For å tilby, administrere og forbedre våre tjenester, inkludert, men ikke begrenset til kundeservice, e-posttjenester, SMS- og talemeldinger, teknologileverandører og skytjenester.

Markedsføringspartnere: Vi kan dele dine data med tredjeparts markedsføringspartnere for å tilby kampanjer eller annonsering knyttet til våre tjenester.

Svindelforebyggende byråer: For formål knyttet til forebygging av svindel og sikkerhetsverifikasjon.

Tredjeparter ved selskapsrelaterte transaksjoner: I forbindelse med selskapsrelaterte transaksjoner som fusjoner, finansiering, oppkjøp, insolvens, oppløsning, overføring, salg eller bortsetting av hele eller deler av vår virksomhet eller eiendeler.

Spilltilbydere: Vi kan dele data med våre spilltilbydere for å sikre korrekt funksjon av spillene og for å tilby en optimal spillopplevelse.

Dataaggregatorer og analyseleverandører: For markedsundersøkelser, dataanalyse og forbedring av våre tjenester.

Rettsmyndigheter, regulerings- og lisensmyndigheter: For å oppfylle lovpålagte forpliktelser, krav og forskrifter i henhold til gjeldende lovgivning i Norge og andre relevante jurisdiksjoner.

Ved å benytte våre tjenester samtykker du i at vi kan dele dine personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen, for å sikre korrekt levering av våre tjenester og for å overholde gjeldende lovkrav.

Vi legger stor vekt på sikkerheten til dine personopplysninger og implementerer omfattende tiltak for å beskytte mot uautorisert tilgang, tap, tyveri og misbruk. Vår sikkerhetsstrategi består av en kombinasjon av administrative, tekniske og fysiske beskyttelsestiltak, som har som mål å hindre uautorisert avsløring, endring og ødeleggelse av dine data.

Til tross for våre avanserte sikkerhetstiltak kan ingen systemer tilby en 100 % garanti mot sikkerhetsbrudd. Internett, med sin åpne natur, kan ikke gi en absolutt garanti for sikkerheten ved dataoverføring eller -lagring. Selv om vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke garantere fullstendig sikkerhet.

Vi vil imidlertid kontinuerlig vurdere og forbedre våre sikkerhetsrutiner for å sikre og styrke beskyttelsen av dine data i samsvar med gjeldende lover og forskrifter i Norge. Vi er forpliktet til å reagere raskt på nye trusler og implementere de beste sikkerhetsløsningene for å beskytte dine personopplysninger på best mulig måte.

Ved salg, fusjon eller annen endring i eierskap eller kontroll over vårt selskap, kan det bli nødvendig å avsløre dine personopplysninger som en del av transaksjonen eller i forbindelse med forberedelsene til en slik hendelse. Den nye eieren eller den nye kontrollerende parten vil ha rett til å bruke dine personopplysninger, men kun i samsvar med vilkårene i denne personvernerklæringen, med mindre du gir uttrykkelig samtykke til en annen bruk, i tråd med gjeldende lover og forskrifter i Norge.

Vi vil sikre at beskyttelsen av dine personopplysninger opprettholdes i et slikt tilfelle, og at alle relevante lovkrav fortsatt blir overholdt.

Vi vil kun oppbevare dine personopplysninger så lenge du har en aktiv konto hos oss, og for de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Når du lukker kontoen din eller slutter å benytte våre tjenester, vil vi kun oppbevare personopplysningene dine i den perioden som er nødvendig for å oppfylle lovpålagte forpliktelser eller for å ivareta våre rettslige interesser.
Videre kan vi oppbevare dataene dine i en lengre periode dersom det er påkrevd i henhold til gjeldende lovpålagte forpliktelser, som for eksempel forskrifter for bekjempelse av hvitvasking av penger (AML) eller andre regulatoriske krav i Norge.
Når kontoen din er stengt, og det ikke lenger foreligger noen juridisk eller forretningsmessig grunn til å oppbevare dataene dine, vil personopplysningene enten bli slettet eller anonymisert, slik at de ikke lenger kan knyttes til deg. Vi sikrer at våre praksiser for lagring av data er i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og forskrifter.
 

Som registrert person har du visse rettigheter knyttet til de personopplysningene vi lagrer, i henhold til personvernreglene i Norge. Disse rettighetene inkluderer:

Retten til innsyn: Du har rett til å be om tilgang til de personopplysningene vi lagrer om deg, samt informasjon om hvordan vi behandler disse.

Retten til retting: Du kan be om å få korrigert eller rettet eventuelle feilaktige eller ufullstendige personopplysninger om deg.

Retten til sletting: Du har rett til å be om at dine personopplysninger slettes eller fjernes, med mindre det foreligger tvingende juridiske eller forretningsmessige grunner for fortsatt behandling.

Retten til begrensning av behandling: I visse tilfeller kan du be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses, for eksempel dersom nøyaktigheten av dataene bestrides, eller dersom dataene ikke lenger er nødvendige for de opprinnelige behandlingsformålene.

Retten til dataportabilitet: Du har rett til å be om at dine personopplysninger overføres til en annen part i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.

Retten til å protestere: Du kan protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, spesielt dersom vi behandler dem basert på berettigede interesser eller for direkte markedsføringsformål.

Retten til å trekke tilbake samtykke: Du har rett til å trekke tilbake ditt samtykke når som helst, uten at dette påvirker lovligheten av behandlingen som har skjedd basert på ditt samtykke før tilbaketrekking.

Retten til å klage: Du har rett til å sende inn en klage til den relevante tilsynsmyndigheten. I Norge er dette Datatilsynet.

Kontakt oss

For å utøve dine rettigheter eller dersom du har spørsmål om våre personvernpraksiser, kan du kontakte vår kundeservice eller personvernansvarlig. Vi er glade for å hjelpe deg med å utøve dine rettigheter.

Vi benytter informasjonskapsler, tagger, piksler, websignaler og andre lignende teknologier for å forbedre din opplevelse på vårt nettsted og i våre applikasjoner. Disse teknologiene gjør det mulig for oss å tilby ulike funksjoner og tjenester som gir en mer brukervennlig og tilpasset interaksjon.

Nødvendige informasjonskapsler: Enkelte informasjonskapsler er essensielle for driften av vårt nettsted og tilknyttede tjenester. Disse informasjonskapslene samler ikke inn personopplysninger og kan ikke deaktiveres.

Ikke-nødvendige informasjonskapsler: For informasjonskapsler som ikke er nødvendige, krever vi ditt uttrykkelige samtykke. Disse informasjonskapslene benyttes for å forbedre brukeropplevelsen, for eksempel ved å tilby personlig tilpasset innhold og annonsering. Ved ditt første besøk på vårt nettsted eller når du bruker våre applikasjoner, vil du bli bedt om å samtykke til bruken av disse informasjonskapslene.

Erklæring om informasjonskapsler

For mer informasjon om de spesifikke informasjonskapslene vi bruker, formålet med dem, og hvordan du kan administrere dine preferanser, kan du lese vår detaljerte [Erklæring om informasjonskapsler]. Vi gir deg også muligheten til å endre ditt samtykke for visse informasjonskapsler eller å nekte dem, dersom du ønsker det.

Ved å fortsette å bruke vårt nettsted, samtykker du til bruken av informasjonskapsler i samsvar med vår erklæring om informasjonskapsler. Dersom du ikke godtar bruken av visse informasjonskapsler, kan du endre innstillingene dine når som helst.

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller modifisere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom, spesielt ettersom vår teknologi utvikler seg eller dersom lovgivningen krever det. Eventuelle endringer vil bli oppført i den reviderte personvernerklæringen, og datoen for siste oppdatering vil bli tydelig angitt på vårt nettsted.

Det er ditt ansvar å regelmessig sjekke personvernerklæringen for å holde deg informert om eventuelle endringer. Ved å fortsette å bruke vårt nettsted etter en oppdatering, godtar du den reviderte personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar endringene, bør du slutte å bruke våre tjenester.